利用規約

利用規約

本規約は、株式会社Polymetric(以下「当社」といいます)が運営するオンラインストア「konoko」
(以下「当ショップ」といいます)のご利用条件を定めるものです。当ショップをご利用いただくお客様(以下「お客様」といいます)は、本規約に同意のうえご利用ください。

本規約は、株式会社Polymetric(以下「当社」といいます)が運営する
オンラインストア「konoko」(以下「当ショップ」といいます)の
ご利用条件を定めるものです。当ショップをご利用いただくお客様
(以下「お客様」といいます)は、本規約に同意のうえご利用ください。

本規約は、株式会社Polymetric(以下「当社」といいます)が運営するオンラインスト「konoko」
(以下「当ショップ」といいます)のご利用条件
を定めるものです。当ショップをご利用いただくお客様(以下「お客様」といいます)は、
本規約に同意のうえご利用ください。

■ 第1条(本規約の適用)

 1. 本規約は、当ショップの利用に関する当社とお客様との間の一切の関係に適用されます。
 2. 当ショップ内に掲載する個別のご案内(特定商取引法に基づく表記、返品・交換ポリシー、プライバシーポリシー等)は、本規約の一部を構成します。
 3. 本規約と個別のご案内の内容が異なる場合は、個別のご案内の定めが優先します。


■ 第2条(ご注文と売買契約の成立)

 1. お客様は、当ショップ所定の手続きに従い、商品のご注文をお申し込みいただきます。
 2. ご注文完了時に自動送信される「ご注文確認メール」は、ご注文を受け付けた旨の通知であり、この時点では売買契約は成立しておりません。
 3. 売買契約は、当社がお客様に「発送完了メール」を送信した時点で成立するものとします。


■ 第3条(ご注文をお受けできない場合)

次の各号のいずれかに該当する場合、当社はご注文をお断りし、またはご注文を取り消すことができるものとします。この場合、既にお支払いいただいた代金は速やかに返金いたします。

 1. ご注文いただいた商品の在庫がない場合
 2. 当ショップ上の価格、商品説明その他の表示に誤りがあった場合
 3. お客様が入力された情報に誤りまたは不備があり、当社からの連絡が取れない場合
 4. お客様が過去に本規約に違反したことがある場合
 5. 商品の受取拒否、長期不在等により商品が返送されたことがある場合
 6. その他、当社がご注文をお受けすることが適当でないと判断した場合


■ 第4条(価格およびお支払い)

 1. 商品の販売価格は、各商品ページに表示された金額(消費税込)とします。
 2. 商品代金のほか、配送先地域に応じた送料をご負担いただきます。送料は、ご注文手続きの際にカート画面へ表示されます。
 3. お支払い方法は、当ショップが指定する方法によるものとします。
 4. お支払いに関してお客様と決済事業者との間で生じた紛争については、当事者間で解決していただくものとします。


■ 第5条(商品の引渡し)

 1. 商品は、お客様が指定された配送先住所へお届けいたします。
 2. 発送までの日数は、特定商取引法に基づく表記に記載のとおりです。
 3. 配送先住所の誤記入、長期のご不在等により商品が当社へ返送された場合、再発送に要する送料はお客様のご負担となります。


■ 第6条(返品・交換)

商品の返品、交換およびキャンセルの取り扱いについては、別途定める【返品・交換について】によるものとします。


■ 第7条(商品のお取り扱い)

 1. 当ショップで販売する商品は、シルバー製品の特性上、経年による変色(硫化)が生じます。これは商品の不良ではありません。
 2. デザイン上、強い力が加わることで変形する可能性のある箇所を含む商品があります。お取り扱い方法については【お取り扱いガイド】をご確認ください。
 3. お客様のお取り扱いに起因する変形、破損、紛失については、当社は責任を負いかねます。


■ 第8条(禁止事項)

お客様は、当ショップのご利用にあたり、次の行為を行ってはならないものとします。

 1. 法令または公序良俗に違反する行為
 2. 当社または第三者の知的財産権、その他の権利を侵害する行為
 3. 虚偽の情報を登録する行為、他人になりすます行為
 4. 当ショップの運営を妨害する行為、サーバーに過度の負荷をかける行為
 5. 不正アクセス、またはこれを試みる行為
 6. 当社の従業員に対する誹謗中傷、脅迫、その他の迷惑行為
 7. その他、当社が不適切と判断する行為


■ 第9条(知的財産権)

 1. 当ショップに掲載されている商品画像、動画、文章、ロゴマーク、デザイン、その他一切のコンテンツ(以下「本コンテンツ」といいます)に関する著作権その他の知的財産権は、
   当社または正当な権利者に帰属します。
 2. お客様は、本コンテンツを、当社の事前の書面による許諾なく、複製、転載、改変、公衆送信、販売、その他の方法で利用することはできません。
 3. 前項にかかわらず、お客様がご購入いただいた商品を、私的な範囲でSNS等に投稿することは差し支えありません。ただし、以下の行為はご遠慮ください。
  ・当ショップの商品画像をそのまま転載し、あたかもご自身が撮影・制作したかのように表示する行為
  ・当社または当ショップの関係者であるかのように誤認させる表示を伴う行為
  ・商業目的での利用、および第三者への販売・譲渡を目的とした利用
 4. お客様が公開アカウントにて当ショップの商品に関する投稿をされた場合、当社が当該投稿を公式アカウント等でご紹介させていただくことがあります。
   その際は、事前にお客様へご連絡のうえ、ご了承をいただいた場合に限り行います。
 5. ブランド名およびロゴマークの無断使用は、いかなる目的であってもお断りいたします。


■ 第10条(未成年者のご利用)

未成年のお客様は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえでご注文ください。ご注文いただいた場合、法定代理人の同意を得ているものとみなします。


■ 第11条(免責)

 1. 当社は、当ショップに掲載する情報について、正確性および最新性の確保に努めますが、その完全性を保証するものではありません。
 2. 商品の色味は、お客様のご利用環境(モニターの設定等)により、実際の商品と異なって見える場合があります。
 3. 天災地変、通信回線の障害、その他当社の責めに帰さない事由により生じた損害について、当社は責任を負いかねます。
 4. 当社の責めに帰すべき事由により、お客様に損害が生じた場合の賠償額は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当該商品の販売価格を上限といたします。


■ 第12条(当ショップの変更・中断)

 1. 当社は、事前の通知なく、当ショップの内容の変更、追加、または一時的な中断を行うことがあります。
 2. 前項によりお客様に生じた損害について、当社は責任を負いかねます。


■ 第13条(個人情報の取り扱い)

お客様の個人情報の取り扱いについては、別途定める【プライバシーポリシー】によるものとします。


■ 第14条(本規約の変更)

 1. 当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができるものとします。
 2. 本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生時期を、当ショップ上に掲載する方法により周知いたします。
 3. 変更後の本規約は、効力発生時期以降のご注文について適用されます。


■ 第15条(準拠法および管轄裁判所)

 1. 本規約の解釈および適用にあたっては、日本法を準拠法とします。
 2. 当ショップに関して当社とお客様との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。


制定日:2026年8月5日


■ 第1条(本規約の適用)

 1. 本規約は、当ショップの利用に関する当社とお客様との間の一切の関係に適用されます。
 2. 当ショップ内に掲載する個別のご案内(特定商取引法に基づく表記、返品・交換ポリシー、
   プライバシーポリシー等)は、本規約の一部を構成します。
 3. 本規約と個別のご案内の内容が異なる場合は、個別のご案内の定めが優先します。


■ 第2条(ご注文と売買契約の成立)

 1. お客様は、当ショップ所定の手続きに従い、商品のご注文をお申し込みいただきます。
 2. ご注文完了時に自動送信される「ご注文確認メール」は、ご注文を受け付けた旨の通知であり、
   この時点では売買契約は成立しておりません。
 3. 売買契約は、当社がお客様に「発送完了メール」を送信した時点で成立するものとします。


■ 第3条(ご注文をお受けできない場合)

次の各号のいずれかに該当する場合、当社はご注文をお断りし、またはご注文を取り消すことができるものとします。この場合、既にお支払いいただいた代金は速やかに返金いたします。

 1. ご注文いただいた商品の在庫がない場合
 2. 当ショップ上の価格、商品説明その他の表示に誤りがあった場合
 3. お客様が入力された情報に誤りまたは不備があり、当社からの連絡が取れない場合
 4. お客様が過去に本規約に違反したことがある場合
 5. 商品の受取拒否、長期不在等により商品が返送されたことがある場合
 6. その他、当社がご注文をお受けすることが適当でないと判断した場合


■ 第4条(価格およびお支払い)

 1. 商品の販売価格は、各商品ページに表示された金額(消費税込)とします。
 2. 商品代金のほか、配送先地域に応じた送料をご負担いただきます。
   送料はご注文手続きの際にカート画面へ表示されます。
 3. お支払い方法は、当ショップが指定する方法によるものとします。
 4. お支払いに関してお客様と決済事業者との間で生じた紛争については、
   当事者間で解決していただくものとします。


■ 第5条(商品の引渡し)

 1. 商品は、お客様が指定された配送先住所へお届けいたします。
 2. 発送までの日数は、特定商取引法に基づく表記に記載のとおりです。
 3. 配送先住所の誤記入、長期のご不在等により商品が当社へ返送された場合、
   再発送に要する送料はお客様のご負担となります。


■ 第6条(返品・交換)

商品の返品、交換およびキャンセルの取り扱いについては、別途定める【返品・交換について】によるものとします。


■ 第7条(商品のお取り扱い)

 1. 当ショップで販売する商品は、シルバー製品の特性上、
   経年による変色(硫化)が生じます。これは商品の不良ではありません。
 2. デザイン上、強い力が加わることで変形する可能性のある箇所を含む商品があります。
   お取り扱い方法については【お取り扱いガイド】をご確認ください。
 3. お客様のお取り扱いに起因する変形、破損、紛失については、当社は責任を負いかねます。


■ 第8条(禁止事項)

お客様は、当ショップのご利用にあたり、次の行為を行ってはならないものとします。

 1. 法令または公序良俗に違反する行為
 2. 当社または第三者の知的財産権、その他の権利を侵害する行為
 3. 虚偽の情報を登録する行為、他人になりすます行為
 4. 当ショップの運営を妨害する行為、サーバーに過度の負荷をかける行為
 5. 不正アクセス、またはこれを試みる行為
 6. 当社の従業員に対する誹謗中傷、脅迫、その他の迷惑行為
 7. その他、当社が不適切と判断する行為


■ 第9条(知的財産権)

 1. 当ショップに掲載されている商品画像、動画、文章、ロゴマーク、デザイン、その他一切の
   コンテンツ(以下「本コンテンツ」といいます)に関する著作権その他の知的財産権は、
   当社または正当な権利者に帰属します。
 2. お客様は、本コンテンツを、当社の事前の書面による許諾なく、複製、転載、改変、公衆送信、
   販売、その他の方法で利用することはできません。
 3. 前項にかかわらず、お客様がご購入いただいた商品を、私的な範囲でSNS等に投稿することは
   差し支えありません。ただし、以下の行為はご遠慮ください。
  ・当ショップの商品画像をそのまま転載し、あたかもご自身が撮影・制作したかのように表示する行為
  ・当社または当ショップの関係者であるかのように誤認させる表示を伴う行為
  ・商業目的での利用、および第三者への販売・譲渡を目的とした利用
 4. お客様が公開アカウントにて当ショップの商品に関する投稿をされた場合、当社が当該投稿を
   公式アカウント等でご紹介させていただくことがあります。
   その際は、事前にお客様へご連絡のうえ、ご了承をいただいた場合に限り行います。
 5. ブランド名およびロゴマークの無断使用は、いかなる目的であってもお断りいたします。


■ 第10条(未成年者のご利用)

未成年のお客様は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえでご注文ください。ご注文いただいた場合、法定代理人の同意を得ているものとみなします。


■ 第11条(免責)

 1. 当社は、当ショップに掲載する情報について、正確性および最新性の確保に努めますが、
   その完全性を保証するものではありません。
 2. 商品の色味は、お客様のご利用環境(モニターの設定等)により、
   実際の商品と異なって見える場合があります。
 3. 天災地変、通信回線の障害、その他当社の責めに帰さない事由により生じた損害について、
   当社は責任を負いかねます。
 4. 当社の責めに帰すべき事由により、お客様に損害が生じた場合の賠償額は、
   当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当該商品の販売価格を上限といたします。


■ 第12条(当ショップの変更・中断)

 1. 当社は事前の通知なく、当ショップの内容の変更、追加、または一時的な中断を行うことがあります。
 2. 前項によりお客様に生じた損害について、当社は責任を負いかねます。


■ 第13条(個人情報の取り扱い)

お客様の個人情報の取り扱いについては、別途定める【プライバシーポリシー】によるものとします。


■ 第14条(本規約の変更)

 1. 当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができるものとします。
 2. 本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生時期を、
   当ショップ上に掲載する方法により周知いたします。
 3. 変更後の本規約は、効力発生時期以降のご注文について適用されます。


■ 第15条(準拠法および管轄裁判所)

 1. 本規約の解釈および適用にあたっては、日本法を準拠法とします。
 2. 当ショップに関して当社とお客様との間で紛争が生じた場合、
   東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。


制定日:2026年8月5日


■ 第1条(本規約の適用)

 1. 本規約は、当ショップの利用に関する当社とお客様との
   間の一切の関係に適用されます。
 2. 当ショップ内に掲載する個別のご案内
   (特定商取引法に基づく表記、返品・交換ポリシー、
   プライバシーポリシー等)は、本規約の一部を構成します。
 3. 本規約と個別のご案内の内容が異なる場合は、
   個別のご案内の定めが優先します。


■ 第2条(ご注文と売買契約の成立)

 1. お客様は、当ショップ所定の手続きに従い、
   商品のご注文をお申し込みいただきます。
 2. ご注文完了時に自動送信される「ご注文確認メール」は、
   ご注文を受け付けた旨の通知であり、この時点では
   売買契約は成立しておりません。
 3. 売買契約は、当社がお客様に「発送完了メール」を
   送信した時点で成立するものとします。


■ 第3条(ご注文をお受けできない場合)

次の各号のいずれかに該当する場合、当社はご注文をお断りし、またはご注文を取り消すことができるものとします。この場合、既にお支払いいただいた代金は速やかに返金いたします。

 1. ご注文いただいた商品の在庫がない場合
 2. 当ショップ上の価格、商品説明その他の表示に
   誤りがあった場合
 3. お客様が入力された情報に誤りまたは不備があり、
   当社からの連絡が取れない場合
 4. お客様が過去に本規約に違反したことがある場合
 5. 商品の受取拒否、長期不在等により商品が
   返送されたことがある場合
 6. その他、当社がご注文をお受けすることが適当でないと
   判断した場合


■ 第4条(価格およびお支払い)

 1. 商品の販売価格は、各商品ページに表示された
   金額(消費税込)とします。
 2. 商品代金のほか、配送先地域に応じた送料をご負担
   いただきます。送料は、ご注文手続きの際に
   カート画面へ表示されます。
 3. お支払い方法は、
   当ショップが指定する方法によるものとします。
 4. お支払いに関してお客様と決済事業者との間で生じた紛争
   については、当事者間で解決していただくものとします。


■ 第5条(商品の引渡し)

 1. 商品は、お客様が指定された配送先住所へ
   お届けいたします。
 2. 発送までの日数は、特定商取引法に基づく表記に
   記載のとおりです。
 3. 配送先住所の誤記入、長期のご不在等により商品が
   当社へ返送された場合、再発送に要する送料はお客様の
   ご負担となります。


■ 第6条(返品・交換)

商品の返品、交換およびキャンセルの取り扱いについては、
別途定める【返品・交換について】によるものとします。


■ 第7条(商品のお取り扱い)

 1. 当ショップで販売する商品は、シルバー製品の特性上、
   経年による変色(硫化)が生じます。これは商品の
   不良ではありません。
 2. デザイン上、強い力が加わることで変形する可能性のある
   箇所を含む商品があります。お取り扱い方法については
   【お取り扱いガイド】をご確認ください。
 3. お客様のお取り扱いに起因する変形、破損、
   紛失については、当社は責任を負いかねます。


■ 第8条(禁止事項)

お客様は、当ショップのご利用にあたり、次の行為を行ってはならないものとします。

 1. 法令または公序良俗に違反する行為
 2. 当社または第三者の知的財産権、その他の権利を
   侵害する行為
 3. 虚偽の情報を登録する行為、他人になりすます行為
 4. 当ショップの運営を妨害する行為、サーバーに過度の
   負荷をかける行為
 5. 不正アクセス、またはこれを試みる行為
 6. 当社の従業員に対する誹謗中傷、脅迫、その他の迷惑行為
 7. その他、当社が不適切と判断する行為


■ 第9条(知的財産権)

 1. 当ショップに掲載されている商品画像、動画、文章、
   ロゴマーク、デザイン、その他一切のコンテンツ
   (以下「本コンテンツ」といいます)に関する著作権
   その他の知的財産権は、
   当社または正当な権利者に帰属します。
 2. お客様は、本コンテンツを、当社の事前の書面による
   許諾なく、複製、転載、改変、公衆送信、販売、その他の
   方法で利用することはできません。
 3. 前項にかかわらず、お客様がご購入いただいた商品を、
   私的な範囲でSNS等に投稿することは差し支えありません。
   ただし、以下の行為はご遠慮ください。
  ・当ショップの商品画像をそのまま転載し、あたかも
   ご自身が撮影・制作したかのように表示する行為
  ・当社または当ショップの関係者であるかのように誤認
   させる表示を伴う行為
  ・商業目的での利用、および第三者への販売・譲渡を
   目的とした利用
 4. お客様が公開アカウントにて当ショップの商品に関する
   投稿をされた場合、当社が当該投稿を公式アカウント等で
   ご紹介させていただくことがあります。
   その際は、事前にお客様へご連絡のうえ、
   ご了承をいただいた場合に限り行います。
 5. ブランド名およびロゴマークの無断使用は、
   いかなる目的であってもお断りいたします。


■ 第10条(未成年者のご利用)

未成年のお客様は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえでご注文ください。ご注文いただいた場合、法定代理人の同意を得ているものとみなします。


■ 第11条(免責)

 1. 当社は、当ショップに掲載する情報について、正確性および
   最新性の確保に努めますが、その完全性を
   保証するものではありません。
 2. 商品の色味は、お客様のご利用環境(モニターの設定等)
   により、実際の商品と異なって見える場合があります。
 3. 天災地変、通信回線の障害、その他当社の責めに帰さない事
   由により生じた損害について、当社は責任を負いかねます。
 4. 当社の責めに帰すべき事由により、お客様に損害が生じた
   場合の賠償額は、当社に故意または重大な過失がある場合
   を除き、当該商品の販売価格を上限といたします。


■ 第12条(当ショップの変更・中断)

 1. 当社は、事前の通知なく、当ショップの内容の変更、
   追加、または一時的な中断を行うことがあります。
 2. 前項によりお客様に生じた損害について、
   当社は責任を負いかねます。


■ 第13条(個人情報の取り扱い)

お客様の個人情報の取り扱いについては、別途定める【プライバシーポリシー】によるものとします。


■ 第14条(本規約の変更)

 1. 当社は、必要と判断した場合、
   本規約を変更することができるものとします。
 2. 本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生時期
   を、当ショップ上に掲載する方法により周知いたします。
 3. 変更後の本規約は、効力発生時期以降のご注文について
   適用されます。


■ 第15条(準拠法および管轄裁判所)

 1. 本規約の解釈および適用にあたっては、
   日本法を準拠法とします。
 2. 当ショップに関して当社とお客様との間で紛争が生じた
   場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所
   といたします。


制定日:2026年8月5日